Відгуки про компанію Інтернет-магазин "Во!"

К товару и срокам доставки претензий нет.
Но менеджеру стоит поработать над дикцией, постоянно приходилось переспрашивать, что он говорил, поскольку очень невнятно и нечлено раздельно - будто человек только проснулся или хорошенько выпил

К магазину притензий нет, а вот к этому товару , производителю , есть. Комплектация согласно описи , полная, но согласно схеме сборки , не хватает одного длинного пролета рельс. по описи 10 длинных пролетов , а по схеме 11 шт и надо танцевать с бубном, что бы собрать дорогу.

Менеджер все подробно объяснил, заказом довольна. Рекомендую!

Быстро, четко, вежливо

Ніхто не передзвонив.

Заказ был сделан несколько недель назад, ни разу сами не связались,сам звонил несколько раз, за две недели менеджеры сказали три или четыре раза, что узнают наличие и "через три минуты перезвонят". Так ни разу не перезвонили, номер на автоответчике и менеджерский телефон уже не берут, на сообщения в переписке так ответа и не дождался

• Коментар продавця17.07.2019

  Приносим свои извинения. Не все заказы могут обрабатываться, в связи с переездом офиса и склада нашего интернет магазина.

• Александр17.07.2019

  при чем тут "обработка заказа"? Я же 4 раза лично говорил с вашими менеджерами (дозванивался сам), и каждый раз говорили "сейчас вам перезвоним" или "через три минуты", и после этого тишина неделю. Пусть перезвонят или отправят (обещали даже отправить в прошлую субботу) и с тех пор тоже тишина...

Товар прислали зовсім не той що замовляв. Кошти не вернули. Не рекомендую навіть телефонувати до них, щоб не псувати собі настрій.

Происходил какой-то бред, позвонили и сказали : фильтра нет , а набор для чистки бассейна есть и его отправят... на этом всё, через 3 дня звонят и говорят, что у них заявка, я отвечаю - жду заказ свой, опять тишина, а на заказе так и написано новый заказ. Фирма - рога и копыта. Подумайте 10 раз, можно доверить такой компании свои деньги ( я хотела наложным платежом)

• Коментар продавця17.07.2019

  Приносим свои извинения. Не все заказы могут обрабатываться, в связи с переездом офиса и склада нашего интернет магазина.

На сайте товар есть, так и не убрали, и цена стоит прежняя, а мне предложили намного дороже...

• Коментар продавця17.07.2019

  Приносим свои извинения. В связи с переездом офиса и склада нашего интернет магазина, мы не всё успеваем обновить, в скором времени все будет в подрядке.